Leihspiele zurücksenden

Das geht ganz einfach. Geh einfach wie folgt vor:

1. Verpacke das Spielmaterial so, wie auf dem Beipackzettel des Spiels beschrieben. Werbeprospekte, die manchmal in Spielen enthalten sind, kannst du bitte einfach weglassen.

2. Es wäre schön, wenn du uns den Minifragebogen in der Bestellung ausfüllen würdest und sei bitte auch ehrlich, falls einmal ein Teil weggekommen oder kaputt gegangen ist. Das ist in den allermeisten Fällen nichts schlimmes (Siehe -> Schadensfälle beim Verleih).

3. Am einfachsten ist es, wenn du die Spiele wieder mit dem von uns geschickten Karton und Polstermaterial zurückschickst. Natürlich kannst du auch jeden anderen Karton nutzen, aber bitte verschicke die Spiele so, dass sie sicher bei uns ankommen. Den Rücksendeschein haben wir dir bei der Lieferung mitgeschickt. Du kannst dir aber auch in deiner Spieleverleihverwaltung jederzeit einen neuen Rücksendeschein kostenlos ausdrucken.
Bitte achte darauf, dass vom Karton alle eventuellen alten Adressaufkleber entfernt wurden, oder so überklebt wurden, dass die alten Strichcodes nicht mehr sichtbar sind.

4. Gib die Retour dann einfach auf dem Postamt, einer DHL-Filiale, einer Packstation oder direkt bei deinem DHL-Paketboten ab.

Die Rücksendung kostet dich natürlich nichts, wenn du unseren Retouraufkleber nutzt. Bitte verstehe, dass wir die Kosten nicht übernehmen, wenn du das Paket anders frankierst.