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Happyshops
Happyshops GmbH
Schokholtzstr. 6
06217 Merseburg

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Robert Letsch & Frank Noack

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE220661189

Tel.: 03461 824899
Mo.-Fr. 10:00-17:00 Uhr, außer an Feier- und Brückentagen.


ACHTUNG: Aufgrund der Corona Pandemie ist unser Kundenservice nur eingeschränkt telefonisch erreichbar (werktags 11:00-15:00 Uhr). Die meisten von uns arbeiten im Homeoffice und beantworten dort aber Ihre Emails so schnell es geht. Zur Zeit bekommen wir jedoch sehr viele Bestellungen und auch Serviceanfragen. Wir geben unser Bestes, um schnell zu liefern und auch schnell zu antworten. Es kann jedoch auch wegen Engpässen bei unseren Paketdienstleistern momentan zu längeren Lieferzeiten kommen. Den Status Ihrer Bestellung können Sie im Kontaktformular, das unter dem folgenden Kundenservice-Link zu finden ist, selbst abfragen. Bitte fragen sie deswegen nicht per Email oder Telefon nach, das beschleunigt die Bearbeitung nicht, sondern verzögert sie sogar.

Lieferbeschränkungen:
Durch Covid 19 kommt es zu zahlreichen Besonderheiten im internationalen Versand. Der Versand in viele Länder ist momentan nicht auf normalem Weg möglich. In einige Länder werden erhebliche Sondergebühren verlangt, in andere ist der Versand über normale Postsysteme gerade nicht möglich, so dass wir auf Expressdienstleister ausweichen müssen, deren Servicegebühren erheblich teurer sind. Bitte informieren Sie sich in unserer Versandkostentabelle über die Kosten, bevor Sie eine Bestellung in diese Länder aufgeben.



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Kundenservice

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Marketing:
marketing@happyshops.com

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Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.





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